Faalkosten groot probleem in bouw- en installatiesector
Op dit moment schatten aannemers de totale faalkosten in op bijna 11% van de totale omzet, terwijl dit percentage in 2001 nog op ruim 6% lag. Ook architecten en installateurs zien in faalkosten nog steeds een groot knelpunt in de bedrijfsvoering.
Dit komt volgens de onderzochte partijen vooral doordat de bouw geen lering trekt uit voltooide projecten om toekomstige projecten beter voor te kunnen bereiden en uit te voeren. Hiermee samenhangend vinden vooral aannemers, dat projecten slecht voorbereid worden, waardoor er tijdens de uitvoeringsfase veel technische aanpassingen nodig zijn. Ook in 2005 vormden deze punten de belangrijkste oorzaken voor faalkosten. Er kan dus gesteld worden dat er in de afgelopen jaren nog weinig tot niets veranderd is om de faalkosten succesvol aan te pakken. Dit alles blijkt uit onderzoek wat USP Marketing Consultancy het afgelopen kwartaal heeft uitgevoerd.
om 15:29
Reeds in 1993 is een diepgaand onderzoek verricht in het kader van een afstudeer projekt door enkele studenten van de afd.bouwkunde van een HTS.Met hun “maagdelijke kennis”
toonden die toen al aan bij een middelgroot bouwbedrijf dat de faalkosten circa 8 procent van de omzet waren.Het percentage van de toegevoegde waarde lag tussen de 18 en 23 procent.Dit gaf toen al aan dat de faalkosten in de bouwsector aanzienlijk waren.
Uitgangspunt was verdieping van de stelling:”Faalkosten zijn kosten en de gederfde opbrengsten,die ontstaan door kwaliteitsafwijkingen die nog voor de levering worden geconstateerd,of die na de levering door de afnemer worden bemerkt”.
Kwaliteit moet dan gezien worden in een breed veld,niet alleen technisch,maar vooral het organisatorisch aspekt beinvloed de omvang van de faalkosten.
Veel ondernemers zijn omzetbewust maar niet kostenbewust.En juist in de sfeer van de kosten zijn effekten realiseren,die de prestatie van de onderneming kunnen “maken of breken”.Faalkosten zijn soms onzichtbaar te noemen,maar niet ongrijpbaar.
In de huidige bouwmethode’s ligt het aksent op de werkvoorbereiding van een nog uit te voeren projekt.De deskundigheid en praktische kennis van de in deze sektor werkende funktionarissen spelen een grote rol hierin.Vooral op de organisatorische kennis,maar in de praktijk is deze meestal voornamelijk op de technische faktoren gericht,en hier treden dan meetal de eerste faalkosten op.Tevens is het van groot belang dat de werkvoorbe-
reiding hun zienswijze en genomen beslissingen overdragen aan de uitvoering daarna.
Ook een gericht bewakingssysteem tijdens de uitvoering op de organisatie en de daarbij begrootte en de verhouding van de bestede kosten onderling dienen steeds frequent vergeleken te worden,en zo nodig gecorrigeerd.Ook de faktor kwalitei van het gerede produkt dient in het kader van de kwaliteits bewaking (NEN-ISO 8402)te geschieden.
om 06:13
Inderdaad de faalkosten zijn de grote boosdoener voor de bouwsector.
Maar wat doen de heren bouwers eraan. Heel weinig of ze ontkennen het gewoon niet bij ons. Loop je op een bouwplaats dan zie het zo waar het aan ligt. Maak je daar een opmerking over dan hoor je vaak. geen tijd voor, vindt mijn baas niet belangrijk. Waar bemoei jij je mee. En de opmerkingen die ik hoor zijn soms nog erger.
Echt Nederlands voor een dubbeltje op de eerst rang te zitten. Maar dat dubbeltje kost wel een kwartje. Een veel gehoorde opmerking is ~ze krijgen het niet af in de gestelde tijd~. Dan denk ik iedere keer weer, ja dat klopt. Het ligt niet aan de werkers op de bouw.
Waar zijn die oude uitvoerders die de hele dag op de bouw liep, vloeken en tieren, maar wel hun zaakjes op ordere hadden. Binnen de tijd het project afhandelen. Hun laptop is nu zo belangrijk geworden. Iedere dag een verslag maken met de bijbehoren sheets.
Vraag ik aan z`n uitvoerder/projectleider hoe zit dat of dat, dan hoor ik iedere keer weer even opzoek. Het werk kennen is er niet meer bij